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POLITICA PRIVACIDAD COMUNIDAD LEROY MERLIN

El acceso a determinadas áreas, servicios y productos, contenidos o recursos del portal https://comunidad.leroymerlin.es (en adelante, el “Portal”), propiedad de Leroy Merlin España, S.L.U. (en adelante, “LEROY MERLIN”), únicamente será factible mediante el registro previo del usuario del Portal (en adelante, se denominará individualmente como “Usuario” y, conjunta e indistintamente, como “Usuarios”), o la previa puesta a disposición, por parte del Usuario, de datos de carácter personal.

En estos casos, el Usuario deberá facilitar ciertos datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento automatizado o no por parte de LEROY MERLIN como Responsable de Tratamiento debidamente identificado en la “Información básica sobre protección de datos” correspondiente a cada recogida de datos, y de acuerdo con las finalidades y condiciones que en esa respectiva Información básica se establecen e, igualmente, de conformidad con lo estipulado en la presente Política de Privacidad (en lo sucesivo e indistintamente se denominará todo ello, la “Política de Privacidad” o la “Información adicional sobre protección de datos”).

Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario será informado de qué datos tiene que facilitar de forma obligatoria para acceder a las áreas, servicios o recursos del portal que requieren su registro previo.

LEROY MERLIN almacena los datos del dispositivo de conexión que el Usuario utiliza para acceder a los servicios ofrecidos en el Portal. En este sentido, cuando acceda al Portal, el sistema donde el mismo está alojado reconoce automáticamente la dirección IP de su dispositivo, información sobre su dispositivo, como su conexión a Internet, su tipo de navegador, la versión y el sistema operativo y el tipo de dispositivo, el día y la hora a la que ha entrado, a la que se ha desconectado, y por qué partes de nuestro Portal se ha movido (clickstream). Es necesario que nuestro sistema conozca estos datos de su dispositivo porque tiene que poder comunicarse con él para enviarle lo que le pida a través de su navegador y pueda verlo en su pantalla. Ni nuestro sistema ni nosotros mismos podemos conocer sus datos personales, como por ejemplo nombre, dirección, teléfono, etc., si no ha sido usted mismo quien nos los ha proporcionado.

El sistema donde se encuentra alojado nuestro Portal utiliza cookies para facilitar la navegación de los Usuarios y con fines estadísticos. Ver la política de cookies de LEROY MERLIN (http://www.leroymerlin.es/politicadecookies.html).

LEROY MERLIN manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos y respetar los valors y principios de transparencia y lealtad.

El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos facilitados a través del Portal y en las formas que se indican en la presente Política de Privacidad, así como en la “Información básica sobre protección de datos”, en uno o varios tratamientos, automatizados o no, de datos de carácter personal de los que LEROY MERLIN es responsable de tratamiento. Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario será informado de qué datos tiene que facilitar de forma obligatoria para acceder a las áreas, servicios y productos, contenidos y/o recursos que requieran su registro previo.

LEROY MERLIN se reserva el derecho a modificar, adaptar o actualizar la presente Política de Privacidad, así como la “Información básica sobre protección de datos”, en todo momento y con una antelación razonable, al objeto de adaptarla a los cambios legislativos, judiciales o jurisprudenciales que puedan afectarla, así como a las prácticas de la industria. Sin perjuicio de lo antedicho, cuando dichas modificaciones, alteraciones y/o actualizaciones conlleven o supongan un cambio sustancial en el tratamiento de sus datos de carácter personal se les informará debidamente y, en su caso, se les recabará el consentimiento para el nuevo tratamiento.

El Usuario declara bajo su responsabilidad y garantiza que los datos que facilita a LEROY MERLIN son ciertos, excelsos, correctos y que pertenecen a su persona. En este sentido, será de obligación de los Usuarios el mantener actualizados las informaciones y datos de tal forma que correspondan con la realidad en cada momento. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos manifestados así como los perjuicios que tal información pudiera causar, será responsabilidad directa de los usuarios.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Identidad: Leroy Merlin España, S.L.U.
C.I.F.: B-84.81.84.42
Dirección: Avenida de la Vega, núm. 2, Alcobendas (Madrid)
Teléfono: 917 49 60 00
Correo electrónico: tecomunicamos@leroymerlin.es
Contacto DPD: privacidad@leroymerlin.es

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La finalidad del tratamiento de los datos personales de los Usuarios recabados mediante las diferentes vías habilitadas en el Portal será la de poder gestionar y desarrollar la adhesión del Usuario a nuestra Comunidad, como miembro de la misma, y en consecuencia que pueda el Usuario disfrutar y participar de la información, contenidos, productos, servicios, encuestas, eventos y talleres propios de esta Comunidad.

A estos efectos, el Usuario puede facilitar ciertos datos de carácter personal, por ejemplo, el nombre, la IP, correo electrónico, nombre de usuario, así como otro tipo de información que pueda publicarse en el Portal, como contenido de la biografía, fotos, videos, actualizaciones, etc. (en adelante, el “Contenido”), que será todo ello, entre otros, objeto de tratamiento automatizado, perfilado, recopilación, revelación y almacenamiento por parte de LEROY MERLIN. En algunos casos, es posible que solicitemos al Usuario proporcionar su número de teléfono, lo que será tratado a los efectos anteriores, así como al objeto de intentar evitar la recepción de información no deseada, fraude o abuso.

Si el Usuario decide hacer público su Contenido publicándolo en este Portal, esto significará que dicho Contenido se pueden asociar a los datos de su perfil, como nombre, fotos de perfil, nombre de usuario, biografía, etc. El Usuario debe saber que tanto el nombre, las fotos de perfil como el nombre de usuario son información tratada como pública. Al cargar los Contenidos en el Portal se acepta expresamente que éstos puedan ser compartidos y publicados en los medios o plataformas, titularidad de terceros o de LEROY MERLIN, que a continuación se detallan, sin perjuicio de que los eventuales datos que puedan ser cedidos, según seguidamente se indica, se regirán por las respectivas políticas de privacidad establecidas en dichos medios o plataformas.

El único dato que se compartirá es el nombre de usuario que se elige libremente al registrarse. Sólo se compartirá el nombre y apellidos si estos son los elegidos para identificarse dentro de la Comunidad por parte del Usuario. Ningún otro dato de carácter personal será cedido a estos medios y/o plataformas contraviniendo lo recogido en esta Política de Privacidad de Datos.

Medios y plataformas:

  • - Redes Sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Google, Pinterest, LinkedIn, Hogar Útil, Flickr, Tumblr.
  • - Web: www.leroymerlin.es.
  • - Publicidad: a través de folletos, de artículos de prensa y de display publicitario, en medios de comunicación audiovisual como TV y Radio.
  • - Tiendas de LEROY MERLIN.

En cualquier caso, los datos proporcionados por el Usuario podrán ser empleados por LEROY MERLIN para la adecuación de los servicios en los que el Usuario se haya registrado o que, con independencia de que se haya registrado, quiera usar o solicitar o esté en ese momento usando, a las características y preferencias del Usuario, que permitan ofrecerle un servicio o servicios de su interés de forma personalizada, adecuando nuestras ofertas y recomendaciones a dichas preferencias, incluso, previo consentimiento expreso del Usuario, a través de la realización de estudios sobre dichas preferencias, gustos y hábitos de consumo del mismo, empleando eventualmente técnicas de fragmentación y/o segmentación que permitan la elaboración de perfiles. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil comercial que afecten a los derechos fundamentales de los Usuarios.

Asimismo, la recogida de dichos datos nos servirá para poder gestionar el propio Contenido de los Usuarios, así como las operaciones internas a llevar a cabo en el Portal, incluidos la solución de problemas, el análisis de datos, el desarrollo, la mejora y la investigación del Portal y de sus servicios.

Igualmente, LEROY MERLIN tratará la información y/o los datos referidos a los Usuarios, y facilitados por estos, para mantenerle informado sobre los servicios y productos comercializados bien en nuestras tiendas físicas, bien en nuestra tienda virtual, así como sobre eventos y talleres que pueda desarrollar LEROY MERLIN en el marco de su Comunidad.

LEROY MERLIN se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales facilitados por los Usuarios y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos. Esto no obstante, se informa al Usuario de que las referidas medidas de seguridad no son inquebrantables y/o invulnerables.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Los datos personales proporcionados por los Usuarios se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. En el caso de inactividad por su parte, LEROY MERLIN conservará los datos de carácter personal facilitados por usted por un período máximo de cinco años, sin perjuicio de la posibilidad de ejercer sus derechos en los términos que se indican más adelante.

En todo caso, el plazo de conservación de los datos vendrá determinado por el plazo obligatorio marcado por la normativa mercantil, contable y fiscal u otra normativa vigente que establezca de manera obligatoria un plazo de conservación mayor a los anteriores.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La base legal o legitimación para el tratamiento de los datos personales facilitados a través de del Portal es el consentimiento expreso que se solicita al Usuario para cada una de las finalidades de tratamiento, el cumplimiento de sus excelsas expectativas, así como el interés legítimo que une nuestra relación.

CESIÓN DE DATOS

LEROY MERLIN no cederá sus datos de carácter personal más allá de los necesarios para compartir contenidos en redes sociales y salvo obligación o permiso legal.

DERECHOS EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El Usuario podrá ejercer, respecto de los datos recabados en la forma prevista en la presente Política de Privacidad, los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos y, en particular, los siguientes derechos, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos personales.

Los Usuarios interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los Usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, LEROY MERLIN únicamente los conservará para el cumplimiento de obligaciones legales y administrativas, defensa de nuestros intereses y derechos, así como para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, sanciones y responsabilidades.

El Usuario, asimismo, tendrá la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que ha otorgado consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercidos por el Usuario, indicando debidamente el motivo de su pretensión, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a LEROY MERLIN ESPAÑA S.L.U., Departamento de Club LEROY MERLIN, Avda. de la Vega 2, 28108 Alcobendas-Madrid, o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección tecomunicamos@leroymerlin.es. Las solicitudes enviadas por correo electrónico deberán realizarse desde la dirección de correo registrada por el solicitante. En todo caso, el Usuario, para ejercer los citados derechos y al objeto de ofrecer garantías de identificación del correspondiente solicitante, deberá acompañar a su solicitud copia de su Documento Nacional de Identidad o, en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, en vigor.

Asimismo, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es).