Buenas noches:
Yo comprés una columna el 21 de julio (eran las ofertas flash) junto con una mampara y un plato de ducha para hacer una reforma en agosto que es cuando tengo vacaciones. Pues bien hemos tenido todo guardado en cajas dentro del garaje hasta la semana pasada en que empezamos con la parte de albañilería. El viernes por fín el fontanero nos colocó la columna de ducha y cuan fué nuestra sorpresa: la columna nueva de trinca perdía agua no por un latiguillo ni nada por el estilo sinó por la rueda mezcladora. Estaba situada en OFF y perdía agua por debajo del marco, cada vez más y más, hasta que tuvimos que cerrar el aguna del baño porque la cosa iba a peor.
Leyendo el foro la verdad es que no sabía que había comprado una columna tan mala y la verdad es que cuando la he tenido en las manos por el mismo precio podría haber tenido una grifería termostática que seguro que no hubiera fallado. No entiendo porque Leroy no retira de una vez más este modelo defectuoso.
Esta mañana me pongo en contacto con la tienda online, (se da la circunstancia que es el único baño de la casa y estamos sin ducha), pues bien la única solución que me han dado es que el departamento de calidad contactará conmigo por correo electrónico. ¿Les parece normal cuando se trata de una pieza fundamental en un baño y en una casa que no den una solución más rápida?. ¿A dónde voy mientras tanto a ducharme, al Centro Leroy más cercano verdad?. Una auténtica chapuza, es la primera y última vez que compro en la tienda online y yo os aconsejo lo mismo. Id con mucho cuidado.
Espero que me cambien la columna por otro modelo que no haya salido defectuoso o como mínimo que la reemplacen ya mismo por decir algo, es lo mínimo que pueden hacer.
Eso es lo que espero.........
