He adquirido online una estufa de pellets modelo DIVA 9kw (Eiderbiomasa) en la que en la página indica que la puesta en marcha y el transporte es gratuito. La he recibido ya la tengo instalada y no se a quien debo avisar para realizar la puesta en marcha. Al dirigirme al servicio tecnico de mi provincia (SEVILLA) me indican que si ellos intervienen me tienen que cobrar el servicio. Alguien sabe como se debe solicitar el citado servicio