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M Luz
Aprendiz 🖌️
07/07/24-18:04 (editado en 08/07/24-08:48)

Devolución pedido online

Cuanto tiempo es para hacer una devolución de una compra online?

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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, Los plazos para ejercer el derecho de desistimiento o solicitar una devolución de productos o pedidos vendidos por LEROY MERLIN, son los siguientes:

● Plazo de catorce (14) días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en los pedidos realizados en la modalidad a distancia (pedidos realizados a través de la web www.leroymerlin.es, de la App “LEROY MERLIN” o del canal de venta telefónica). Para más información sobre cómo ejercer tu derecho, puedes consultar nuestro Aviso Legal accesible en www.leroymerlin.es/aviso-legal.

● Plazo de (100) días naturales para realizar la devolución, y ello conforme a la Política de devoluciones de LEROY MERLIN. Para más información, puedes consultar nuestra Política de devoluciones en el Aviso Legal accesible en www.leroymerlin.es/aviso-legal.
Estos plazos empezarán a contar después de la entrega o recepción de la mercancía por el titular del pedido o por un tercero autorizado o desde la contratación del pedido cuando el objeto del mismo sea la prestación de un servicio (salvo que el mismo se haya comenzado a prestar).

**Los productos vendidos por terceros vendedores a través del Marketplace de Adeo Marketplace Services, accesible a través de www.leroymerlin.es tienen otros plazos de devolución. Más información sobre la gestión de devoluciones de productos de Marketplace aquí. *

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09/07/24-15:20
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