Buenas tardes
tenemos una estufa de pellet cube 6 kw que compramos hace unos años en su tienda con la que estamos súper contentos. Estábamos. Hace unos días que se estropeó y ya no enciende. Como no está en garantía, y entendemos un poco del tema, la hemos desmontado, y hemos llegado a la conclusión de que el encendedor se ha roto (le llega tensión pero no se calienta). Al tratar de buscar el servicio técnico para comprar el repuesto, resulta que ya no existe, y al preguntar para comprar un repuesto "genérico", nos preguntan por la potencia del mismo (que no es lo mismo que la potencia de la estufa), y lo cierto es que no encontramos ese dato por ningún lado. ¿sabrían decirnos de que potencia es, o en su defecto, dónde conseguir el repuesto original?
gracias y feliz año
leroymerlin.es
