Buenas tardes,
La semana pasada día 1 fui a la tienda de Leganés a realizar una compra con entrega a domicilio, la entrega me dijeron que sería el día 6 de junio. El problema que tengo no es sólo que a día 8 no tenga todavía la mercancía, el problema es que por más que llamo y mando mensajes nadie sabe decirme dónde está mi pedido y cuándo me lo entregarán. Primero me dicen que al parecer la empresa de transporte decía que habían intentado entregarlo y no estaba, (cosa que es mentira) y hoy me dicen que la empresa de transporte dice que lo iban a entregar ayer pero que a petición mía no lo entregaron, todo me parece subrealista . Un servio de atención al cliente sinceramente malo.
Lo único que me contestan es que alguien se pondrá en contacto conmigo, y desde ayer nadie me ha llamado todavía.
leroymerlin.es
