La luz de mi ventilador no se apaga

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Buenas.

Recientemente he adquidirido un ventilador ARUBPLUS ( REF: 82003836 )

Despues de realizar la instalación el funcionamiento es correcto, sin embargo cuando lo ponemos por la noche para dormir con la función de sólo ventilador, no conseguimos que la luz se apague del todo, se queda siempre encendida con una luz al mínimo.

Esto es normal ? hay alguna forma de que la luz este apagada totalmente mientras dormimos ?

El procedimiento seguido es encender la luz  ( se enciende luz únicamente ), desde el mando le doy a apagar la luz, luego le doy al boton de encender el ventilador y la luz se enciende.

Saludos

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Muy buenas, para subsanar el problema que tenéis con la luz, necesitáis incorporar un condensador  para suprimir la energía residual que está recibiendo la bombilla, de éste modo, la luz quedará totalmente apagada. 

Un saludo. 

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Entonces es un defecto del producto ?

No veo que tenga sentido que no se apague la luz en ningun momento mientras a la lampara le llegue luz electrica desde el interruptor ....

De hecho ayer apague la luz desde el mando ( no estaba puesto ni luz ni ventilador ), y por la noche al volver vi que ha estado todo el día la luz encendida al estado minimo como indique anteriormente.

Si fuera necesario el condensador deberia de indicarlo en el manual y venir dentro del producto, no ?

Saludos

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Buenos días, le aclaro el por qué no es defecto del producto, es algo muy común en los artículos que llevan incorporado un motor, éste produce energía cinética, que no tiene mayor importancia. Lo que sucede es que en los ventilador que disponen de luz, la bombilla continúa alimentándose de dicha energía, aún sin recibir corriente de la propia red. Por éste motivo es aconsejable incorporar el condensador para mantener la luz totalmente apagada. Por último,se le ha comunicado al proveedor para que lo informe en el manual adjunto y determine si incorporarlo al producto. Pero de momento éste es un producto opcional, por lo cual no va incluido en el ventilador. 

Saludos. 

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Entonces el condensador que se tiene que instalar ...

• ¿ En que parte del ventilador es necesario instalarlo ?
• ¿ De que manera hay que realizar la instalación ?
• ¿ que caracteristicas tiene que tener el mismo para el ventilador en cuestion ?
• ¿ como sería el procemiento para su instalación ?

Saludos

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Hola de nuevo, el condensador se instala en la misma ficha de conexión del ventilador.

Condensador 50/60HZ 2,95€, lo tienes disponible en la sección de electricidad.
Espero haberte ayudado.
Un saludo.

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Hola, 

Siento decirte que estas engañando al cliente, lo que comentas es cierto, pero tambien es cierto que SI, es un defecto del producto.

Tengo 4 ventiladores de techo en mi casa, en casa de mis padres 2, en casa de mi mujer 3, unos de una marca, otros de otra, y NO ocurre lo que le pasa a este ventilador!!!! es mas, informate mejor, por que yo lo devolvi por ese motivo (en la tienda de Getafe), y me dieron otro igual, y sabes que? que estaba bien, no se quedaba la luz encendida!!! a si que dejaros de aprovecharos de los ignorantes!!!  y mucho menos les cuentes la pedazo de pelicula que te has montado.