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Receptor ventilador techo Simoun

12-05-2019
Autor:
javim255_LM
‎12-05-2019 00:18

Hola hace casi 2 años compre un ventilador de techo simoun. Hace unos días ha dejado de funcionar tanto La Luz como el ventilador....he leído q esta dando problemas el receptor......tenéis resuelto este problema que se esta dando? No me gustaría desmontar el ventilador puesto hasta el problema estamos muy contentos con el.

Muchas Gracias 

4 RESPUESTAS 4
Animador
‎16-05-2019 17:09
‎16-05-2019 17:09

Buenas @javim255_LM ,

Gracias por utilizar los foros para tus consultas. Si dispones del ticket de compra , el ventilador está dentro de la garantía. Por lo que puedes acercarte a tu tienda más cercana a ver si te pueden conseguir un kit del mando y receptor REF:81873419.

En caso de que éste no sea el fallo , procederan a utilizar la garantía y hacerte un cambio del artículo.

Espero haberte servido de ayuda.

Un saludo

Aprendiz de Bronce
‎16-05-2019 21:09
‎16-05-2019 21:09

Muchas Gracias me acercaré y ya os comento.

Saludos

Animador
‎18-05-2019 20:31
‎18-05-2019 20:31
Gracias a ti
@javim255_LM por utilizar los foros para tus consultas. un saludo
Aprendiz de Bronce
‎11-09-2019 11:02
‎11-09-2019 11:02
Hola

También compre un ventilador Simoun Madera hace casi dos años, en agosto del 2017, aunque no lo instale hasta la primavera del 2018. La verdad es que hemos estado encantado con su funcionamiento, pero de repente, en septiembre de 2019 ha dejado de funcionar de repente, tanto el ventilador como las luces.

He descolgado el ventilador del techo y probado a volver a resintonizar tanto el ventilador como las luces, pero el mando aun cambiando las pilas, si funciona, pero el ventilador no da ninguna señal de vida.

He visto que este modelo, está teniendo problemas con el receptor, y he visto que hay un kit con referencia 81873419, pero pone que es para las series Melten y Autan, y aparentemente es muy similar al que traía el Simoun. Quería saber si es compatible y si este modelo, según he visto en alguna fotografia en google, tenía una garantía de 5 años.
Todo parece indicar que el problema es recurrente, y se soluciona si está en garantía cambiando el mando y el receptor.

¿La garantía es de 5 años, y se podría probar solucionarlo proporcionando el mando y receptor compatible?

Gracias

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