Ventilador de techo cross/motor AC

Ya he llamado al servicio tecnico de sulion y me dicen que vosotros me teneis que cambiar el motor. Me ha instalado un electricista el ventilador pero solo gira en modo invierno, en modo verano no gira.Ya hemos provado cambiando los cables en las clemas y el motor hace el amago pero no gira en sentido contrario. Me han comentado que o os lo lleve para que me lo cambieis o vendria algun tecnico primero a comprovarlo. Os llamo al telefono de atencion y no funciona.

BlankUser

Hola @Ali-81 , ante todo mis disculpas por la incidencia con nuestro producto, supongo que como ya te has comunicado en el proveedor te habrá indicado cómo realizar el cambio de rotación de las palas, con la tecla que tiene en la parte alta del motor, entonces como tiene garantía, no hay problema, con el ticket de compra puedes acercarte a tu leroy más cercano y te realizarán el cambio. Sería conveniente que te aseguraras primero si tienen stock disponible, pudes consultarlo en nuestra web o en el teléfono de la tienda.

Muchas gracias y un Saludo .

11/07/19-11:02

BlankUser

buenos dias, si me indicaron lo de la tecla en la parte alta para cambiar el sentido, pero eso es lo que falla, que no se cambia la rotacion siempre es hacia el sentido de invierno. Pues nada lo desmontare y lo llevare al leroy d Alcorcon del parque oeste que es donde lo compre. Muchas gracias

12/07/19-06:34

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Ventilador de techo cross/motor AC