En realidad quería poner una queja. El año pasado cambié las puertas interiores de casa (factura nºactura. 016-0006-741793)
El segundo día de trabajo, el reparador fué presionado por su jefe para atender otro servicio esa tarde, y debido a ello causó daños en la pared de varias habitaciones. He mandado varios mails sin tener respuesta, hasta que puse una queja en la tienda de san Sebastián de los Reyes. Reconocieron el error; un perito vió los daños, y hasta una persona por mail admitió su responsabilidad y asumió el coste de la reparación. Pero hace tres semanas que no sé nada y dan la callada por respuesta. Me temo tendré que ir a la OCU y poner una queja en firme, con las molestias que eso tiene. Por si alguien de Leroy Merlin me da alguna solución.
Desde luego, la última vez que contrato algo con ellos. Y ya he avisado a varios amigos del problema.
leroymerlin.es
