Grifo cocina Elena

[#1]

Buenas noches, he adquirido esta mañana un grifo para cocina monomando modelo Elena.

Una vez instalado, al abrir el agua, suena un ruido parecido al de un soplete.

Al abrir el agua fría suena más que la caliente.

Es normal? Hace demasiado ruido comparado con el grifo que tenia anteriormente.

Muchas gracias.

[#2]

Hola @DiegoMGG ,

Muchas gracias por participar en el foro, haré lo posible por ayudarte a solucionar tus dudas. 

Lo que comentas puede ser porque la construcción interior de cada grifo, es diferente, de forma que en algunos el agua entra con más presión lo que produce mayor ruido. No obstante no es un defecto y no va a derivar en una avería.

Si a ti te resulta incómodo y consideras que por esos motivos no cumple con tus expectativas, te animo a que visites cualquiera de nuestras tiendas con el tique de compra y embalaje en perfecto estado para solicitar el cambio o devolución, que realizaremos sin ningún inconveniente. Lo que no te puedo asegurar es que no te vuelva a suceder, ya que como te comento depende la forma en la que esté construido el interior del grifo.

Si necesitas realizar cualquier otra consulta, no dudes en contactar nuevamente con nosotros a través del foro, o con nuestro personal en tienda.

Un saludo,