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Césped artificial colores

31-03-2018 22:22
Autor:
Júlia
‎31-03-2018 22:22

Buenas tardes, esta mañana hemos comprado un rollo de césped artificial de 2x4m del modelo santorini. Al instalarlo hemos visto que podiamos poner otro más, así que por la tarde hemos ido a por un nuevo rollo, esta vez de 1x4m del mismo modelo santorini. Nuestra sorpresa y disgusto (ya que no es barato) ha sido que al extenderlo al lado del ya instalado, los colores eran completamente diferente. Mi pregunta es se puede devolver el rollo y con un pequeño trozo del instalado intentar buscar un rollo del mismo modelo santorini que realmente se parezca al que hemos colocado? Tenemos el tiquet de compra. Gracias

2 RESPUESTAS
Animador
‎01-04-2018 17:27
‎01-04-2018 17:27

Buenas tardes @Júlia,

 

Es posible que pueda verse diferencia en el tono debido que el fabricante use diferentes tintadas para unas medidas u otras.

Vamos a pasar tu consulta para que nos digan si viene de ahí esa diferencia de color y te damos una solución personalizada.

Intentamos darte la solución lo antes posible.

 

Saludos y disculpa.

 

Gracias por usar el foro.

Nieves Pérez Pérez
No sueñes tu vida, vive tu sueño.
Animador
‎02-04-2018 10:21
‎02-04-2018 10:21

Hola @Júlia bienvenida a La Comunidad.

Mientras mi compañera @NievesPerez realiza la consulta al proveedor, vamos a intentar agilizar la solución a tu caso. Emoticono feliz

Por favor rellena el siguiente cuestionario y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.

Un saludo.

 

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