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Devolución tienda Aki Ferrol

11-07-2019
Autor:
‎11-07-2019 14:38

Buenas tardes, vivo en Ferrol, el Leroy Merlin mas cercano es el de La Coruña. Sin embargo la semana pasada he realizado una compra en el Aki que hay en Ferrol y me han facturado como Leroy (ticket como Leroy Merlín y registro en mi cuenta en el banco como compra en Leroy Merlín). Mi pregunta es: puedo realizar devoluciones en el Aki de comprar realizadas en tiendas Leroy Merlín fisica y online? 

Gracias

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1 RESPUESTA 1
Community Manager
‎15-07-2019 13:56
‎15-07-2019 13:56
Hola, @Lauvf88, aunque en el ticket aparezca como Leroy Merlin independientemente de que compres en una tienda AKI o en una de Leroy Merlin, si compras un producto en AKI debe devolverse en una tienda AKI y si es en Leroy Merlin, en Leroy Merlin. Además, si haces tu pedido en nuestra tienda online, también puede devolverse en una tienda física. Revisa que, en cualquiera de los casos, cumples con las condiciones de devolución. Para cualquier otra cuestión, no dudes en enviarnos un mensaje privado. Muchas gracias y un saludo.

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