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Pedido Online

04-06-2019
Autor:
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‎04-06-2019 18:08

Hola,

tengo un pedido online no. 2925275.

Cuando es la entrega? Porque estoy solo algunas dias en el mes en esta casa. Tengo que saber para cuando la entrega. 

He llamado a 900813344 pero todas las líneas siempre están ocupadas.

Gracias.

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12 RESPUESTAS 12
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Community Manager
‎05-06-2019 14:56
‎05-06-2019 14:56

Hola, @micha740_LM 

Tu pedido fue entregado ayer a la agencia de transportes. 

Ellos se pondrán en contacto contigo para realizar la entrega. 

Saludos. 

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Aprendiz de Bronce
‎05-06-2019 15:08
‎05-06-2019 15:08
Tengo pedido no. 2926952.
Esta mañana he recibido todo con un bulto que no coincide con mi pedido.
Llame atencion del clientes. La assesora que accepto mi llamada he dicho que van a llamarme o enviar un correo con informacion como se soluciona el problema. Hasta ahora no tengo ningun informacion. Por favor, necesito vuestra ayuda.
Saludos.
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Community Manager
‎06-06-2019 13:30
‎06-06-2019 13:30

Hola, @as_be017_LM 

Nuestros compañeros de tienda online contactarán contigo para informarte. 

Saludos. 

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Aprendiz de Plata
‎14-06-2019 10:46
‎14-06-2019 10:46
Hola,
hoy he venido solo un paquete.
Donde esta el resto?
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Aprendiz de Plata
‎14-06-2019 10:51
‎14-06-2019 10:51

Hola,

hoy he venido solo un paquete (un parte) del pedido 2925275.

Donde esta el resto?

 

El numero 900813344 no funciona mas!?

 

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Community Manager
‎14-06-2019 15:16
‎14-06-2019 15:16

Hola @micha740_LM 

Según consta, el pedido 2925275 está en el día de hoy 14 de junio en reparto por parte de la agencia de transportes XPO, por lo que dicha agencia contactará contigo para poder efectuar la entrega. Un saludo.

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Aprendiz de Plata
‎15-06-2019 08:47
‎15-06-2019 08:47

Hola,

XPOLogistics me han traido ayer solo un paquete del pedido el pedido Nº2925275 con el parasol. Faltan el conjunto de aluminio extensible y el piel de parasol. 

¿La compañía se pondrá en contacto conmigo sobre los paquetes que faltan? 

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Aprendiz de Plata
‎22-06-2019 07:54
‎22-06-2019 07:54

Llevo más de tres semanas esperando la entrega de mi pedido. Necesito la mercancía la próxima semana, de lo contrario tengo que revertir la compra.

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Community Manager
‎24-06-2019 19:30
‎24-06-2019 19:30
Hola @micha740_LM. Nuestros compañeros están trabajando junto a la agencia de transportes en la gestión de tu incidencia. Les hemos pedido que contacten contigo lo antes posible para informarte de los avances realizados. Gracias. Un saludo.

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