Buenas tardes,
en diciembre de 2013 adquirí el conjunto de ducha sin grifo, modelo Neptuno, con un importe de casi 90.-€.
Hace un mes empezó a salirse el agua por la pieza que hace que el agua salga por un difusor o por otro, creo que se llama inversor. Por la parte de abajo al desenroscar vimos que la goma negra estaba deformada.
Hemos acudido al lugar de compra, Leroy Alcalá de Henares, y nos indican que tenemos que adquirirla en fontanería. Allí mismo no la tienen. En diversos establecimientos especializados hemos preguntado y tampoco. Al final hemos dado tantas vueltas que hemos perdido la gomita.
Necesitaría que por favor me indicasen dónde dirigirme para obtener el repuesto, ya que por el modelo no encuentro nada, y en Leroy ya no está tampoco. Es muy parecido al Sensea Nerea, pero no identico. Y en mi factura pone Neptuno.
Agradezco respuesta.
leroymerlin.es
