Acortar lámpara colgante

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Hola, me he comprado la lámpara Kubic ( https://www.leroymerlin.es/productos/iluminacion/iluminacion-interior/lamparas-de-techo/lampara-de-t...) y no sé cómo hacer para acortar la altura. He probado desatornillando el cono donde va cada cable y tirando pero no se mueve . ¿ Alguien me puede ayudar?. Gracias.

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¡Hola @seleneob!

Atendiendo a tu consulta sobre la lámpara Kubic, te indico que este modelo no tiene altura regulable a priori. Serías necesarios conocimientos técnicos para poder desmontar y cortar el cable, y por tanto perdería garantía.

Espero  que esta información te sirva de ayuda. En ese caso, por favor, marca la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.

¡Un saludo!

Diego Negro

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Hola, al final nos armamos de valor y tiramos más fuerte y en la dirección de la barra y se movieron los cables, porque en la descripción de la lámpara en la web ponía que era regulable. Ya la tenemos puesta y ha quedado preciosa.