Focos Eglo

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Hola hace unos dias instalé 8 focos eglo empotrados en mi salon. Los focos son de 12 cm y son regulables en intensidad y en colores. 

Han estado funcionando dos dias muy bien tanto con el mando como con la app. Pero hoy uno de ellos aparece en la app como fuera de alcance y no responde. 

Que puedo hacer? Hay alguna manera de que responda o de resetarlo o tengo que llevarlo a la tienda a que me lo cambien por otro nuevo? 

Saludos

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Buenos días!

Este vídeo te puede servir de ayuda. Aquí explican todo el proceso de emparejamiento de mandos y diferentes luminarias en la App, sigue este enlace de YouTube:

https://youtu.be/8MSIxEX93EA

Si no funciona acércate a tu LEROY más cercano para que te lo cambien.

Espero haberte ayudado, si te ha servido la información cliquea en megusta/solucionado para ayudar a otros usuarios a conseguir la información.

Saludos !

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Buenas @512305598_AUTO ;

¿En la App te saldrá disponible alguna actualización? en ocasiones simplemente es cuestión de actualizarlo. De todos modos puedes resetearlos como bien te dice @carlosnieto.

si aún así sigues teniendo problemas te recomiendo que te acerques a tu tienda más cercana con tu tickect para que te lo comprueben y e caso necesario te lo sustituyan por otro.

Muchas gracias por utilizar el foro para tus consultas. Si te ha servido de ayuda puedes marcar la respuesta como solución para ayudar a otros usuarios.

un saludo