Plafón de techo LED DW360

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He puesto en el techo este panel de led cuadrado,  y empalmado los dos cables de corriente. Al accionar el interruptor, los leds se encienden uno si y uno no, y parpadean dando además muy poca luz.

¿estará averiado? ¿hay que hacer algo con el mando?

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Buenos días @acgil57:

No es normal. Seguramente el plafón tenga el transformador defectuoso. Te aconsejaría que lleves el plafón a tu tienda mas cercana para que te lo puedan revisar. 

Saludos.

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Me lo imaginaba. Es lo que haré, muchas gracias.