Plafón ventilador techo Inspire Lombarde

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Hola, mi nombre es María. Se me ha roto el plafón del ventilador de techo con luz Inspire LOMBARDE - Ref. 17905335.

He acudido a la tienda pero no saben decirme cuál el el plafón para este ventilador. He estado mirando en internet y no sé cuál de todos los plafones es el adecuado.

Si me pudiesen ayudar...

GRACIAS!!

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Hola @maria15

Normalmente los recambios de los plafones vuelven a existir en tienda para vender cuando empieza la campaña de verano, a partir de Abril. En tienda solemos tener recambios para algunos modelos de plafones, pero si en la tienda donde ha ido usted no le han podido solucionar, seguramente tendrá que esperar para que vuelvan a estar disponibles a la venta en tienda a partir de las fechas que le he mencionado más arriba.

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En tienda no me lo han solucionado porque no saben qué tipo de plafón es el que lleva el ventilador. Yo solamente necesito saber el modelo del plafón para ese ventilador, pues en la tienda hay muchísimos, pero tampoco te permiten probarlos...

Muchas gracias.

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Hola de nuevo @maria15

El problema es que actualmente el repuesto de cristal no está disponible para ver la referencia, hasta la próxima campaña. Es raro que en la tienda no estén dispuestos a ayudarle a probar el cristal. Si el ventilador sigue estando en garantía, es probable que le puedan abrir una caja de un ventilador para darle el repuesto. Dependiendo del "por qué" se ha roto, deberían de poder tener la posibilidad de darle uno nuevo de una caja, y que lo repongan de nuevo cuando esté disponible para pedir, y así usted no tiene que esperar hasta la próxima campaña.