Recambio para plafon del ventilador de techo Inspire Lombarde 106cm

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Buenas tardes !!! 

Me gustaria saber donde podria encontrar un recambio, para el plafon de mi ventilador de techo Inspire Lombarde , el cual se me rompio al sacarlo para cambiar las bombillas. He estado llamando al centro donde lo adquiri y alli me comentan que no tienen recambios o repuestos y en atencion al cliente ademas me han añadido que esta descatalogado , por lo que no entiendo entonces porque se sigue vendiendo dicho ventilador .                

Muchas gracias.

                                                                                            

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Hola @Juan7443 , gracias por utilizar el foro para plantear tu consulta.

El repuesto que nos solicitas se puede pedir en cualquier tienda física. Puedes ponerte en contacto telefónicamente y realizar el pedido totalmente a distancia o acercarte a tu tienda más cercana.

Espero haber podido ayudarte.

Y recuerda, me gusta = gracias, y al marcar como solución ayudas a otros usuarios a encontrarlo más fácilmente.

Un saludo y pasa un buen día.

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Buenas tardes Robert-CR !!!
Primero de todo agradecerte tu respuesta y tiempo.
Comentarte que referente a la solución que me ofreces , sobre que el plafon lo puedo solicitar en cualquier tienda física , si ves mi correo anterior ,especifico que en la tienda física donde adquirí el ventilador de techo ( Lliça D´ amunt ) me comentaron que no tenían recambios o repuestos y en atención al cliente incluso me comentaron que ese producto con la REF 17978975 estaba incluso descatalogado.
Por eso os pido ayuda , a ver que solución me podéis dar .
Muchas Gracias !!!