Ventilador de techo Aruba

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Compré dos ventiladores aruba plus, están los dos instalados y uno de ellos funciona correctamente pero el otro no apaga totalmente la lud led, por el día no se nota pero en la oscuridad hay una pequeña luz residual que molesta y no debería de ser así, quisiera me digais como solucionar el problema antes que lo demonte y devuelva por otro, no tiene un mes y está en garantía.

Muchas gracias.

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Buenas @pgual154_LM :

Probablemente ese pequeño residuo eléctrico nazca del propio receptor que trae el mando. Con lo cual te diría que en vez de desmontar el ventilador entero desmontes esa pieza que esta escondida dentro del embellecedor que tapa los cables y lo traigas a tu tienda mas cercana junto con el mando a distancia para que te lo puedan sustituir por otra pieza. Si aun así sigue sin funcionar te recomendaría que trajeras el ventilador a tienda para que te lo puedan probar y valorar de donde puede surgir el problema. 

Espero haberte ayudado. 

Muchas gracias por utilizar los foros para tus consultas. 

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Buenas tardes. A mi me pasa exactamente lo mismo que pgual154_LM. Yo compré 3 ventiladores de techo Aruba Plus. Uno de ello funciona correctamente,pero los otros dos se quedan iluminados. Cuando te refieres a la pieza que esta escondida en el embellecedor,imagino que es la pieza que lleva una antenita,no?. Gracia de antemano.