Pérgola electrificada no funciona

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I have just assembled a Pergola metal Eureka from Leroy Merlin, with led lights and motorized awning. The lights are working fine, and the motor for the awning starts, but then stops after a very short distance. I can then return to the start.

What can be wrong here, since the motor starts but is not able to move the awning

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Acabo de armar una pérgola Eureka de metal de Leroy Merlin,Las luces funcionan bien y el motor del toldo arranca, pero luego se detiene después de una distancia muy corta. Entonces puedo volver al inicio.

¿Qué puede estar mal aquí, ya que el motor arranca pero no puede mover el toldo?

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Hola @amoude ,

Agradecerte que utilices los foros de la comunidad para tus consultas.

Lo importante es comprobar que el motor arranca y funciona correctamente, por lo que me cuentas, es posible que alguna conexión haya quedado suelta o incluso alguna pieza obstaculice el retroceso de la pérgola.

Para asegurarnos de cual es la solución, le invito a que realice un pequeño vídeo del funcionamiento de la pérgola y acuda a su Leroy Merlin para que los compañeros de la sección de jardín le puedan asesorar sobre la correcta solución.

Si mi respuesta soluciona tu consulta le pido la marque como correcta para que otros usuarios de los foros la encuentren en sus búsquedas.

Saludos.

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Thank you for using the community forums for your inquiries.

The important thing is to check that the engine starts and works correctly, as far as I am told, it is possible that some connection has become loose or even some part hinders the pergola's recoil.

To make sure what the solution is, I invite you to make a small video of the operation of the pergola and go to your Leroy Merlin so that the companions of the garden section can advise you on the correct solution.

If my answer answers your question I ask you to mark it as correct so that other users of the forums can find it in your searches.

Regards.