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BlankUser
29/04/20-17:54

1 mes de espera para recibir mi pedido

Hace 1 mes realicé el pedido 058-318873.

desde hace 3 semanas el pedido está en estado de reparto.

He llamado 4 veces y nadie sabe decirme dónde está mi pedido.

Como es posible que nadie en atención al cliente sea capaz de saber dónde está???

Necesito que me digan al menos si el pedido está cargado y con que empresa se ha coordinado el transporte.

Puedo entender que dada las circunstancias se retrase mi pedido. Pero lo que no puedo entender es como han podido perder un pedido.

Me parece insultante.

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