Buenos días.
Quiero poner en conocimiento de todos la poca profesionalidad de esta empresa.
Compré un aire acondiconado nuevo y lo pague con el servicio de instalación incluido. En ningún momento llegó a funcionar y se han negado a sustituirlo por uno nuevo. Quieren repararlo. Lo compré en Leroy Merlin de Tomares (Sevilla).
He sido cliente hasta ahora y he comprado equipos de aire acondicionado previamente en Leroy Merlin. Cuando el equipo funciona no hay problema. Pero cuando hay un defecto ellos no se responsabilizan y dejan en manos del servicio técnico la reparación, aunque el equipo sea nuevo.
Al parecer es una política de la empresa reparar equipos nuevos con defecto de fábrica.
Ya lo he denunciado en consumo y continuaré con mi reclamación.
leroymerlin.es
