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mfcarnerero
Aprendiz 🖌️
01/06/20-12:20

Anulación de pedido 058-993195

Buenas tardes,

hice un pedido on-line el 22 de abril con el número 058-993195. Bueno, mejor dicho, hice un pedido, pero la propia página me lo dividió en dos. La primera parte me llego antes de la fecha indicada y sin problemas. La segunda parte, de la cual es el número de pedido, después de muchas llamadas a atención al cliente y correos (de los cuales no obtuve respuestas) y de poner dos incidencias, me vi obligado a anular desde un correo que me llegó de Leroy Merlín. Esto fue ya el 25 o el 26 de mayo. Hasta ahora no se han puesto en contacto conmigo, ni me dan otras posibilidades ni nada de nada. Por favor, me gustaría que me tramitaran la devolución inmediatamente, ya que ha pasado más de un mes del pedido y desde el mismo 22 de abril esta pagado y nadie se ha puesto en contacto conmigo para nada, sin hablar del perjuicio que ha ocasionado el no poder disponer de los artículos del pedido en la fecha y los gastos que me ha supuesto el cancelar los trabajos que tenía previstos.

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