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BlankUser
07/06/18-12:41(editado)

Anulación pedido online SIN ÉXITO

Realicé una compra online el 26 de abril de 131,75 euros, el 16 de mayo recibí el aviso que estaba en la tienda. Pedí que me anularan el pedido, ya llevo 4 correos i 2 llamadas y nada, el primer correo me lo respondieron, me pedían una información y se la di. Por teléfono me dijeron que me darían solución en 48h. El resto de correos han sido ignorados. El mail de incidencias me rebota los mensajes, y el genérico de tienda online no responde. Estamos a 7 de junio y sigo sin el dinero. La atención al cliente es pésima. Sugiero que cierren la tienda online, ya que sé de otros casos bastante más lamentables.

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