Tener la mala suerte de comprar un armario de estos, devolverlo porque dos piezas estaban rotas ( a medio montar , 1 hora), cambiarlo por otro, estando este también defectuoso (montado casi al completo, otra hora de trabajo), contactamos con Leroy y nos dicen que eso lo pedimos directamente la pieza por la web de la empresa que los fabrica y está nos envía la pieza.
Tenemos dos hijos pequeños, que sacar tiempo para realizar este trabajo es bastante difícil. Finalmente montamos el mueble de noche cuando los acostamos y a la mañana siguiente, vemos que la pieza enviada por la empresa es de color gris, en vez de beige.
¿Es normal que un mueble de 105€, conlleve toda esta parafernalia, y que no estemos satisfechos con el producto?
¿Quién nos soluciona este problema? ¿Y quien nos devuelve el tiempo invertido en montar, tiempo de teléfono, tiempo de espera en la tienda...?
¿Qué debemos hacer ahora?
leroymerlin.es
