Comunidad

/ Foro
/ Asunto pedido on line solucionado
BlankUser
25/05/20-08:08

Asunto pedido on line solucionado

Al igual que he protestado en su momento, creo que también es necesario lo contrario; tras poner reclamación aquí y en Twitter, ( que no en el tel´fono que se supone es de atención al cliente ni en el mail al efecto)se pusieron en contacto conmigo por teléfono; por lo visto había un problema técnico y mi pedido no había salido del almacén; al día siguiente, tenía mi compra en casa.

A pesar de la rá`pida solución de verdad que creo que es necesario que mejoréis vuestros canales de atención al cliente para la tienda on line, que hoy por hoy, son un desastre.

Sigue explorando la Comunidad