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BlankUser
25/05/20-08:08

Asunto pedido on line solucionado

Al igual que he protestado en su momento, creo que también es necesario lo contrario; tras poner reclamación aquí y en Twitter, ( que no en el tel´fono que se supone es de atención al cliente ni en el mail al efecto)se pusieron en contacto conmigo por teléfono; por lo visto había un problema técnico y mi pedido no había salido del almacén; al día siguiente, tenía mi compra en casa.

A pesar de la rá`pida solución de verdad que creo que es necesario que mejoréis vuestros canales de atención al cliente para la tienda on line, que hoy por hoy, son un desastre.

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