El pasado 27 de Junio adquirí en la tienda de Albacete un mueble de baño, lavabo y mampara. A parte de realizar dicha compra, que ese mismo día me lleve a casa, realicé el pago para que vinieran a casa a realizar la instalación de todo lo que había comprado, (con numero de pedido 323338). Se me dijo, en el momento de la compra, que el día 2 ó 6 de Julio iría el instalador a casa a realizar la instalación y que, antes de ello, me llamarían.
El pasado Mi´ércoles, día 8, me desplace de nuevo a la tienda y se me indica que se grabo correctamente la petición de instalación y que contactarían conmigo al día siguiente, que no entendían porque no se me había llamado hasta ahora.
Entiendo perfectamente que con la situación actual los plazos se demoren y que vengan a casa a realizar la instalación mucho más tarde, pero de ahí a no recibir ni una sóla llamada ni tener ninguna información desde hace más de dos semanas, (ningún correo ni llamada), me parece inadmisible.
¿Pueden ayudarme con este asunto?
Gracias por todo.
leroymerlin.es
