Hola:
El lunes de la semana pasada hice un compra en la tienda online con entrega en 72 horas. Hoy, lunes, no sé nada y el pedido está "Enviándose". He llamado y no hay forma de hablar con nadie, "estamos mejorando el servicio", he escrito a las direcciones de correo y no tengo respuesta. ¿Esto es normal? Si hago un pedido con entrega en 72 horas, no me parece ni medio lógico no saber nada después de 5 días. ¿Me podéis ayudar?
Muchas gracias y un saludo.