Buenos días, hace cosa de tres meses compré un paquete con tres bombillas tipo LED. La semana pasada se fundió la primera y hoy se ha fundido la segunda, del mismo paquete.
No dispongo del ticket de compra pero entiendo que es recuperable ya que utilicé mi tarjeta del Club Leroy Merlín, por lo que los datos de la compra han de haberse registrado. Además el pago se efectuó con tarjeta de crédito.
Me gustaría obtener informacion sobre cuál es la mejor manera de ponerme en contacto con vosotros, no dispongo del embalaje original. Además, en el caso de que no se pueda cambiar me encuentro con un problema, pues las que necesito no están en ninguna otra tienda y no puedo volver a comprarlas si no tengo garantizado que van a durar lo que se espera del producto.
Muchas gracias y un saludo.
leroymerlin.es
