Buenas tardes,
hace unos 15 días compramos un aire acondicionado portátil de 1.800 frigorías marca HTM en una de vuestras tienda, como el tiempo ha estado fresco no lo hemos usado, pero ayer viendo la calor que hacía decidimos encenderlo y resulta que son pocas las frigorías que tiene para el tamaño de la habitación, y no conseguimos el fresco que queríamos a pesar de que estuvo casi todo el día puesto, ¿podría hacer un cambio de producto por otro con más frigorías? tengo el embalaje original y el producto está en perfecto estado.
Gracias de antemano.