Buenos días,
He realizado un pedido On line de un portacepillos cerámico que ha llegado roto, ya que el embalaje simplemente era un sobre de burbujas. Me gustaría cambiarlo por otro ya que sigo interesada en el artículo. Sin embargo, en la web solamente encuentro formulario para hacer la devolución.
¿Cómo puedo tramitar el cambio de artículo?
Gracias