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BlankUser
09/01/18-21:15(editado)

Cambio de datos de cliente

Buenas noches.

Debido a un error en la inserción de mis datos de cliente por parte de una de sus empleadas, el teléfono asociado a mi persona es erróneo.

He intentado que modifiquen el dato en la tienda en la que me dieron de alta, y me dicen que no es posible.

Tal y como me indicaron, me he puesto en contacto con vuestro departamento de att al cliente y me exigís que os envíe fotocopia de mi DNI, cosa que sería una temeridad por mi parte.

Alguien puede explicarme porqué no es posible modificar mis datos en la tienda de forma presencial?

Gracias

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