Spoiler
(Resaltar para leer)
Buenas tardes,
El lunes 14 de este mes, llamé para solicitar el cambio de titular de una factura de un pedido online (después de estar 50 minutos esperando que vuestros asesores no estuvieran ocupados). Me dijeron que tenía que esperar 48 horas para realizar el cambio y que me lo enviarian a mi correo.
Ya han pasado 72 horas, llevo tres llamadas de más de 1h ( tengo pruebas de que no exagero) y he tenido que colgar las tres veces porque todos los asesores están ocupados.
El número de pedido es 1783042, la necesito con urgencia, ya que el instalador del aire me la solicita.
¿Me podéis ayudar o tengo que dejarme toda la paciencia y esperar un milagro para que vuestros asesores se liberen y me cojan el teléfono?
leroymerlin.es
