Buenas tardes,
Sere breve debido a que los mecanismos de comunicación con ustedes son nulos y el portal de ayuda, email y demás lo deben tener saturados debido al pésimo servicio de atención al cliente. Ustedes han cancelado unilateralmente y sin ningún tipo de comunicación hace prácticamente 2 semanas el pedido 058-378449. Lo que me deja perplejo y sin saber a que están jugando es que en dicho plazo tampoco he recibido el reembolso del mismo; lo cual ya les he comunicado por otro medios sin respuesta y este será el último, ya que, si no recibo respuesta y/o el reembolso a la mayor brevedad posible no me quedará más remedio que denunciarles no solo para que me devuelvan el dinero si no para que los sancionen.