Buenas:
Hice un pedido el viernes pasado a la tienda online y quiero cancelarlo, llevo desde el mismo viernes llamando al telefono de atención al cliente de la tienda online, no contesta nadie aunque estoy mas de una hora colgado del telefono.
He escrito mediante el formulario de contacto 2 veces, he mandado correos tanto a devoluciones.tiendaonline@leroymerlin.es como a tiendaonline@leroymerlin.es, nadie contesta por ninguna via.
Hoy he recibido el mensaje de que mi pedido esta preparado en tienda, es una vergüenza el servicio de atención al cliente que tenéis.
Como puedo cancelar el pedido y que me devolváis el importe sin necesidad de ir a recogerlo a la tienda?
Jamas volveré a comprar en Leroy Merlin, os lo estais ganando a pulso.
Saludos,
leroymerlin.es
