Buenas tardes,
No se entiende que una empresa como Leroy Merlin tenga tan mala gestión de incidencias.
Hicimos compra online hace 10 días, y como encontramos el pedido en tienda, intentamos ese mismo día cancelar el pedido online que tardaba 1 semana. Ni los teléfonos están disponibles ni contestan a los mails enviados solicitando la devolución del dinero.
Pedido: 2985906
Fecha: 27/06/2019
Importe total: 103,10.-€
Código devolución: 8082-060-30-06-2019-058
Ruego encarecidamente una solución, porque para poner 15% descuento cada dos por tres no tenéis problemas, pero para solucionar incicencias se ve que no tenéis suficiente personal. Es vergonzoso.
leroymerlin.es
