Buenas tardes:
El día 5 de este mes hice un pedido en vuestra web
( número pedido 1798000) ya que en la misma tienda me
Informaron que sería más rápido si lo pedía aquí.
Hice el pedido y el servidor me informaba que el pedido lo entregarían en día 12; pues bien, hoy me llega un correo informando de que mi pedido sufrirá un retraso de dos Semana!!! Cosa que no entiendo ya que teniendo stock en tiendas como Sevilla o Jerez se podrían suministrar desde ahí.
Me gustaría saber cómo podríamos hacer para que el pedido no se demore tanto, podemos cancelar el pedido y yo misma ir a la tienda física a buscarlo, creo que sería lo más efectivo. He tratado de solucionar este tema a través del teléfono pero es que no lo coge ni dios!!! Insatisfecha con el servicio telefónico al 100%.
leroymerlin.es
