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BlankUser
14/01/19-08:26

Cancelar pedido

Buenos dias,

Como veo que mi pedido va para largo y leyendo las opiniones de la tienda online me gustaria cancelar mi pedido.

El numero de pedido es 2676352 y se realizo el 7-ene-2019 10:03:10. Espero su respuesta.

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BlankUser

leroy.JPG

Hola, lo del teléfono imposible y el formulario no funciona o no lo leen... es una verguenza, llevo desde el día 4-6-2019 (10 minutos despues de realizar el pedido) intentando cancelarlo y no he podido ni hablar con nadie ni me responden a los dos formularios que envié (por no hablar que no hay reflejo de haber enviado el formulario; ni copia en mi correo ni nada)

Voy a poner una reclamación porque ni tengo el pedido (que NO QUIERO) ni tengo el dinero que sí me han retirado de la cuenta.

11/06/19-08:08
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @511055831_AUTO

En nuestras condiciones de compra de tienda online aparece una clausula en el punto octavo, devoluciones, donde se informa al cliente que la cerámica no es objeto de devolución.

Aun así, hemos abierto el caso 1904121659 para que nuestros compañeros de tienda online contacte contigo.

Saludos.

11/04/19-11:54
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