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Solucionado
BlankUser
08/08/19-21:41(editado)

Cancelar pedido

Ola,

Hemos solicitado la cancelación en varias ocasiones del pedido 3062633. Por qué no lo dais cancelado y nos reembolsais el dinero?

No tenéis ni idea de a dónde enviasteis el pedido y tampoco nos dais una solución eficaz con la cancelación. Cuándo nos devuelven nuestro dinero?

Ya hemos dado parte por varias vías y abierto una reclamación.

No necesitamos más mensajes diciéndonos que vais a trasladar la consulta al departamento correspondiente o que estáis trabajando en ello.

El pedido nunca llegó, queremos el reembolso.

Esperamos una respuesta eficaz por su parte.

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