Buenos días,
Dado que es imposible contactar vía telefono y viendo los comentarios referente a caso omiso que se hace a los correos, publico este post para solicitar la cancelación de los pedidos números 2979302 y 2979412. Por un error en la plataforma de pago, al introducir los datos me devolvía un mensaje indicando que el cobro no se había podido realizar. Hice el intento de finalizar el pedido dos veces, una en la madrugada del Jueves y otra el mismo Jueves sobre las 11:00 de la mañana, el resultado en ambos casos es el comentado anteriormente por lo que me desplacé a la tienda física para realizar el pedido.
Mi sorpresa ha sido mayúscula cuando en mi cuenta ONEY aparecen las dos operaciones pagadas cuando, insisto, en la plataforma de pago me indicaba en los dos pedidos que no se había podido realizar el cobro.
Por todo ello, solicito la cancelación de los pedidos mencionados anteriormente puesto que el artículo en el que estaba interesado lo he adquirido en la tienda física.
Saludos
leroymerlin.es
