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BlankUser
27/11/18-10:00(editado)

Cheque pack Renueva

Hola

ALGUIEN PUEDE INFORMARME DEL ESTADO DE MI PACK RENUEVA

EL ÚLTIMO CORREO RECIBIDO ES EL SUIGUIENTE:

Le informamos que su Pack Renueva en principio se cerró con fecha 31/05/2018, posteriormente cuando realizamos la revisión desde su tienda Leroy Merlin detectaron que había transacciones que no se habían asociados a su tarjeta Club de manera correcta, por lo que se procedió a incluirlos en su tarjeta modificando la fecha de cierre de su Pack al 03/08/2018, con el fin que se contemplen en el cálculo de su Pack Renueva las transacciones correspondientes desde el inicio hasta el cierre correcto del mismo.

Le indicamos que su Pack Renueva "Cocinas" se está valorando en la actual Revisión del Pack Renueva.

Posteriormente (siempre y cuando se haya alcanzado el importe mínimo establecido para ese proyecto) aproximadamente en el mes de Octubre recibirá una comunicación vía sms o correo electrónico de que tiene su cheque Pack Renueva disponible.

ESTAMOS A FINALES DE NOVIEMBRE Y CONTINUO SIN RECIBIR NADA.

HE ENVIADO UN NUEVO CORREO CON FECHA DEL 21 DE NOVIEMBRE A BRENDA Y NO CONTESTA, HE INTENTADO HABLAR POR TELEFONO EN EL 900813344 Y ESO ES MISION IMPOSIBLE.

ALGUIEN PUEDE DECIRME ALGO AL RESPECTO????

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