Hola,
El pasado 6 de julio cerré mi Pack Renueva de suelos, y todavía no he recibido el cheque correspondiente. El día 23 de julio recibí una respuesta de la cuenta packrenueva@leroymerlin.es, en la que me decían que mi Pack Renueva se valoraría en la siguiente revisión, que empezaría "en breve". Desde entonces he escrito 2 mails más a esta cuenta de correo, sin respuesta.
Creo sinceramente que el funcionamento de dicha promoción deja mucho que desear, ya que la resolución podría ser perfectamente mucho más ágil, y parece simplemente una forma de atraer clientes, y una vez atraídos dejándoles sin la compensación ofertada.