Hola, tenemos instalado en casa un ventilador modelo Nashi desde hace unos días, pero tenemos un problema con la luz residual del led, que no se apaga completamente, con las molestias que eso produce para dormir. He visitado la tienda y me han dicho que ponga un condensador, incluso habiendo pagado una instalación.
No sé dónde hay que ponerlo, ¿alguien me puede decir claramente dónde hacerlo? No tengo conocimientos de electrónica (por algo pagué la instalación).
Me parece lamentable que después de haber pagado la instalación, tenga que solucionar yo algo que por lo que leo en la comunidad es muy habitual y los técnicos deberían saber. Si no me lo solucionan no me quedará otra que presentar una reclamación oficial.
Gracias y un saludo.
leroymerlin.es
