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Bricolador4758339
Visitante 👋
30/10/24-08:19 (editado en 31/10/24-08:04)

Cómo reclamar que me falta parte del pedido.

De un pedido de 8 puertas, me han traído 7. una de menos además de su kit. Los repartidores dicen que en la tienda lo saben, y que ya me avisarán cuando esté la que falta, pero yo he tenido que firmar el recibí y no me han dejado ningún tiket ni nada con lo que poder reclamar y en mi área de cliente me aparece "entregado" en todas las puertas.

Para toda la casa
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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola Bricolador4758339. Sentimos las molestias ocasionadas. Para poderte ayudar, ¿nos puedes facilitar, por favor, en mensaje privado, los datos del titular, teléfono asociado a la compra, número de pedido o copia del ticket y tienda donde lo realizaste? Gracias y un saludo

31/10/24-09:45
Juan J Reyes
Aprendiz 🖌️

Hola, a mi me paso algo parecido con varias cajas de azulejos que no llegaron, llamé por telefono y conprobaron la falta y me lo enviaron a los pocos dias.

30/10/24-12:13
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