Buenos días
Me pongo en contacto con ustedes por medio de este foro ya que por teléfono es casi imposible de contactar con ustedes. El pasado mes de abril hice un pedido online donde se indicaba que se haría la entrega en 72 horas (a fecha de hoy el pedido sigue en el mismo estado de inicio -EN GESTIÓN-) Tras reiteradas llamadas diarias consigo contactar y me dicen que abren una incidencia y que en menos de 72 horas se pondrán en contacto conmigo para darme una solución (transcurrido dicho plazo, no he recibido ninguna llamada y yo sigo aquí esperando intentando contactar con ustedes, lo cual ha sido nuevamente imposible, todo el rato sale una locución donde dice que lo intentemos pasado unos minutos, todos los operadores están ocupados. - Nº DE PEDIDO 2842168 -
Rogaría encarecidamente que al menos se pusieran en contacto conmigo para informarme. Me parece algo vergonzoso la atención recibida.
Un cordial saludo
leroymerlin.es
