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BlankUser
07/01/20-17:15(editado)

Compra online

Hace dos dias hice la compra online del producto 058-991335 y se me cobro al instante, aun aparece como pendiente de pago, quiero saber el estado de mi pedido

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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @manitas87 ,

Lamentamos enormemente las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega completa de tu compra. Hemos procedido a reclamar, a nuestros compañeros de tienda online, que agilicen la cancelación y devolución íntegra del importe de tu pedido tal como nos solicitaste. Contactarán contigo a la mayor brevedad para informarte.

Un saludo.

09/01/20-16:00
BlankUser

Buenas tardes, me pongo en contacto por qué tras llamadas y llamadas al leroy sigo sin solución, nadie se pone en contacto con migo, hice este pedido ( 058-899366 ) el día 29/11/2019, me llego con retraso el día 11/12/2019, pero solo me llego una caseta.
Desde entonces llamo a casi diario pero la caseta que falta sigue sin aparecer y nadie me llama para darme una solución, solo me dicen que dejan la incidencia anotada.
El día 29/12/2019 solicite la devolución de mi dinero pero a día de hoy 8/1/2020 nadie me dice nada .
Ellos nunca me mandan email ni llamadas ni nada

08/01/20-23:53
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