El dia 8 de Julio hice una compra online (pedido numero 3030456). Era el día del 15% y necesitaba el material para una reforma. Imagino que por el colapso de la web el TPV dejó de funcionar. Al día siguiente me contactaron para que realizara el pago.
Lo hice y desde entonces, a pesar de ir contactando con vosotros via email (el unico sistema disponible), todo son buenas palabras, pero nadie sabe donde esta el pedido. Eso si, el banco ya me ha descontado el importe (casi 900€).
Necesito el material y no puedo comprarlo en otro sitio, pues ya me he gastado el dinero de que disponía. Por favor, necesito una solución.
Muchas gracias!!!
leroymerlin.es
