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BlankUser
03/12/20-09:23

Copia de factura

Llamé al teléfono de atención al cliente para pedir las facturas asociadas a un pedido. Me remitieron muy amablemente a la web. Allí puse todos los datos solicitados pero no me devolvió ningún código de petición, y solo decía que podía tardar más de lo normal (¿qué es esa duración?), y que no me pusiera en contacto de ninguna otra forma para reclamarlo, ¿pero esto como puede ser?. Si pido la factura es porque la necesito, no por diversión. Necesito las facturas de mi pedido . Ruego me indiquen cuando atenderán mi solicitud o me indiquen otra forma de hacerlo para obtener algo a lo que tengo derecho legalmente.

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